Desde hoy los clientes de las empresas sanitarias de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins pueden hacer sus consultas y reclamos en la nueva oficina regional que la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) instaló en Rancagua.
De esta forma, la Superintendencia de Servicios Sanitarios da un paso fundamental al extender su presencia hasta esta región, hito que forma parte de la ampliación a todas las regiones del país, en cuyas capitales regionales comenzaron a funcionar las oficinas de la SISS.
En un encuentro sostenido con el Intendente de la Región de O’Higgins, la Superintendenta de Servicios Sanitarios, Magaly Espinosa, destacó especialmente el carácter ciudadano que se le va a imprimir a la oficina de la SISS en Rancagua. En este sentido, dijo que “para nosotros lo más importante es que junto con cumplir de mejor manera el rol que la ley nos demanda, podremos atender de manera más directa e inmediata las inquietudes, reclamos y denuncias de los clientes de las concesionarias de los servicios de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas, quienes hasta ahora se encontraban en un situación desmedrada en su relación con las compañías”.
Agregó que el objetivo es consolidar una relación directa con la gente, de modo que los consumidores de los servicios sanitarios conozcan y ejerzan libremente sus derechos como tales, especialmente cuando crean que éstos han sido vulnerados.